Fraktpolicy
Leveranspolicy – MILLA.R
1. Leveransområde
Vi levererar för närvarande endast inom Sverige.
2. Hanterings- och packtid
Vi behandlar, packar och lämnar över din order till valt fraktbolag så snabbt som möjligt. Vår normala hanteringstid är 1–3 helgfria vardagar från det att din beställning har bekräftats.
3. Leveranstider och Transportörsansvar
Angivna leveranstider på webbplatsen är uppskattade och baseras på fraktbolagens normala ledtider.
-
Vi ansvarar inte för förseningar som uppstår hos fraktbolaget eller på grund av omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. sorteringsförseningar, väderhinder eller transportstörningar).
-
Ansvaret för varan övergår på dig som köpare när du eller ett angivet ombud har tagit emot försändelsen.
4. Fraktkostnad
Aktuell fraktkostnad redovisas tydligt i kassan innan du slutför din beställning.
5. Ej uthämtade paket
För försändelser som inte hämtas ut hos ombudet eller inte tas emot på avtalad tid förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift om 199 SEK. Avgiften motsvarar de faktiska kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hantering.
6. Transportskador
Om paketet eller innehållet är skadat vid leverans ska detta anmälas till admin@rossborg.com omedelbart vid mottagandet. Anmälan måste innehålla ordernummer, beskrivning av skadan samt tydliga fotobevis på både den skadade produkten och det yttre transportemballaget.